網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是電子郵件和搜索引擎得到廣泛應(yīng)用后，網(wǎng)絡(luò)營銷的價值越來越明顯。

網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動。其中可以利用多種手段，如E-mail營銷、博客和微博營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、視頻營銷、媒體營銷、競價營銷seo優(yōu)化排名營銷等。一般來說，以互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺的各種營銷活動都可以稱為整合網(wǎng)絡(luò)營銷。簡單地說，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為主要平臺的綜合營銷活動，以達(dá)到一定的營銷目的。

網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個特點：一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)，以互聯(lián)網(wǎng)為營銷媒介；另一方面，它屬于營銷范圍，是一種營銷形式。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和電子商務(wù)兩個要素，網(wǎng)絡(luò)推廣是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣活動，電子商務(wù)是指使用簡單、快速、低成本的電子通信方式，買賣雙方不需要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種商業(yè)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷一樣，是為了實現(xiàn)企業(yè)營銷的目的，但在實際操作和實施過程中仍存在很大的差異。

定義網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的商業(yè)活動。它是由科技進(jìn)步、客戶價值變化、市場競爭等綜合因素引起的；它是信息社會的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡(luò)營銷可分為廣義和狹義。廣義網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)利用所有計算機網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷活動，狹義網(wǎng)絡(luò)營銷是指國際互聯(lián)網(wǎng)營銷。

也是指組織或個人基于開發(fā)方便的互聯(lián)網(wǎng)，為產(chǎn)品、服務(wù)做一系列業(yè)務(wù)活動，以滿足組織或個人的需求，網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是基于互聯(lián)網(wǎng)特點實現(xiàn)一定的營銷目標(biāo)。

從營銷的角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷可以定義為：網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，借助互聯(lián)網(wǎng)更有效地滿足客戶的需求和愿望，從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)的一種手段。網(wǎng)絡(luò)營銷不是在線銷售，不等于網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營銷是手段而不是目的，不限于在線，也不等于電子商務(wù)，不孤立，不能脫離一般營銷環(huán)境，應(yīng)被視為傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。

一般來說，企業(yè)使用所有網(wǎng)絡(luò)（包括社會網(wǎng)絡(luò)、計算機網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)、有線網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)、有線通信網(wǎng)絡(luò)、移動通信網(wǎng)絡(luò)等）。營銷活動可稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。

狹義地說，所有以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，為實現(xiàn)一定的營銷目標(biāo)而開展的營銷活動，都稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。