所謂社交媒體營銷方案，是一份關于如何通過社交媒體進行營銷活動并期望達成何種商業(yè)目的的概要。此概要應該包含現(xiàn)有社交媒體帳號的審計報告、想通過社交媒體帳號達成的預期目標以及如何達成該目標的指導建議等。一般而言，你的營銷計劃寫的越詳細，你后續(xù)的工作便會越有成效。你應該努力寫出簡潔的、不空洞的營銷計劃，這份計劃會指導你的后續(xù)工作，也會成為衡量你在社交媒體成功與否的標準。你一定不想自己在起點就落后于人吧!

　　不知道大家有沒有聽過這個概念，社交媒體營銷策劃，什么屬于社交媒體，你每天都在使用的微博，微信，各類資訊互動APP，直播平臺等等，都屬于社交媒體，我們都知道，有人的地方就會有市場，當如此多的流量聚集，你是不是可以做點什么呢?營銷，沒錯，把你的東西借助這些社交媒體進行推廣傳播。那么既然要做，就必須要有方案，做好一份社交媒體營銷方案并不是一件容易的事情。頗具經驗的營銷人還在努力探索，初學者則更須努力。簡而言之，你應該根據(jù)你的社交媒體營銷策劃案來開展社交媒體上的活動。

　　簡而言之，你應該根據(jù)你的社交媒體營銷方案來開展社交媒體上的活動。這就意味著，營銷方案和預定目標應該對你的推文、回復、點贊和評論進行引導。這雖聽起來復雜，但是當你花時間用心地寫出一份考慮周到的社交媒體營銷策劃時，后續(xù)的工作便會容易很多。只要使用正確的方法，每個人都可以輕松寫出有效的社交媒體營銷方案。

　　那么，我們該如何制定一份社交媒體營銷方案呢?

　　一、明確營銷目的

　　如果您尚不明確自己需要使用社交媒體的原因，又何談社交媒體營銷方案。社交媒體營銷的目的可劃分為提高客戶品牌認知、提升客戶購買意向和促進客戶行動轉化三個方面。企業(yè)應根據(jù)自己的營銷需求確定自己的營銷目的，以制定適合的營銷計劃。

　　記得曾經有這么一句話：沒有戰(zhàn)術的戰(zhàn)略，是成功的最慢路徑;沒有戰(zhàn)略的戰(zhàn)術，是失敗之前的噪聲。簡單理解，任何營銷推廣，如果你沒有設定目標，它失敗只是時間的事兒。

　　當然，你也不能脫離現(xiàn)實，制定那些不切合實際的目標，比如，一個月漲粉100萬等。雖然并不是沒有可能，但對于一般的營銷人員，它還是有點偏離軌道。

　　二、社交媒體營銷現(xiàn)狀評估

　　在進行企業(yè)社交媒體營銷現(xiàn)狀評估時，企業(yè)應先訪問自己現(xiàn)有的社交媒體賬號并了解它們的基本運作情況，分析企業(yè)的品牌在社交媒體上與誰連接?粉絲受眾主要活躍在哪些社交網絡上?當前的營銷效果是否達到了預期?

　　此外，企業(yè)還應對行業(yè)社交媒體營銷現(xiàn)狀進行評估，這不僅可以讓企業(yè)了解競爭對手的營銷動態(tài)，也可從競爭者的營銷策略中吸取營銷靈感。這里列舉了一些企業(yè)在進行行業(yè)社交媒體營銷現(xiàn)狀評估時應思考的幾個問題：

　　1)、可以從行業(yè)內社交媒體營銷競爭是否激烈?

　　2)、行業(yè)先進企業(yè)粉絲數(shù)量如何?

　　3)、行業(yè)先進企業(yè)是如何撰寫營銷內容的?

　　4)、行業(yè)競爭者是如何與粉絲互動的?

　　三、制定營銷規(guī)劃

　　社交媒體營銷規(guī)劃應包含一份由內容創(chuàng)作策略、內容傳播策略和營銷計劃日程表共同組成的內容營銷方案。企業(yè)的內容營銷方案應該涵蓋以下問題：

　　1)、在社交媒體上發(fā)布或者推廣何種類型的內容?

　　2)、內容更新的頻率

　　3)、不同類型的內容針對的哪些受眾?

　　4)、誰來創(chuàng)造這些內容?

　　5)、如何來推廣這些內容?

　　四、善用預算

　　永遠沒有****的計劃，更沒有精準的預算，貌似任何一個營銷推廣都會產生節(jié)外生枝的費用，所以當你拿到預算的時候，不要滿倉的投放到市場上，否則，你經常會遇到預算用完而又無法繼續(xù)申請的尷尬境地。

　　五、對項目進行評估

　　1)、評估當前賬戶的基本情況

　　你需要對你即將操作的賬號進行統(tǒng)計分析包括：粉絲數(shù)量、大V的關注與互動情況、內容結構的分析、評論與互動量的情況，也就是對你現(xiàn)有資源的一個整理。

　　2)、需要改進的目標是什么

　　你的粉絲年齡結構、就職行業(yè)是否需要調整，你是否需要與更多的大V進行互動，而建立友好的關系，你的內容轉發(fā)率怎么樣，用戶喜歡哪些方面的內容，你都需要進行調整。

　　六、積極的與粉絲互動

　　在做這個決定之前，你需要通過數(shù)據(jù)分析，粉絲****的互動時間節(jié)點是什么，特別是電商SEO，他喜歡的內容類型有哪些，圖片、短視頻、還是信息圖表等。

　　在互動中，對近期的發(fā)布的活動進行一個問卷調查，并給予一定的獎勵，肯定一些有建設性的意見。

　　七、與大V積極互動

　　在某些時候，一個人的力量總是有限的，有的時候你需要站在巨人的肩膀上，接力飛翔，你可能需要篩選行業(yè)相關的大V，看看他們近期都關注什么話題與內容，盡量去制定與之相關的內容，讓大V對你產生印象，他的一個不經意點贊與轉發(fā)，或許就會給你帶來驚喜。

　　八、內容投放

　　要想在社交媒體上取得成功，好的內容至關重要。社交媒體營銷方案應包含一份由內容創(chuàng)作策略、內容歸納策略和編輯日程表共同組成的內容營銷方案。你需要找到合適的渠道，想既定目標進行內容輸出，如果大V經常喜歡回復帖子，那么你就積極的參與對方討論與留言，如果他不善用回帖，你可能需要通過平臺的營銷工具來影響他們，而對于粉絲也同樣如此。

　　九：測試、評估和調整你的社交媒體營銷方案

　　對于社交媒體營銷策劃案來說，最重要的是不斷變化。當新的情況出現(xiàn)時，你想要將它納入你的營銷方案。當你達成目標時，你需要調整營銷方案并找到新的目標。 當你選擇規(guī)模化經營時，你要添加新的職責，向不同方向和不同****發(fā)展。社交媒體營銷方案應該靈活可變。修改你的營銷策略以呈現(xiàn)你****的觀點，并確保你的團隊都知道策略的改變。

　　總結：當你開展一項社交媒體營銷的計劃的時候，你需要一分方案大綱，它會讓你在推進營銷活動的時候，足夠清晰。