幫助你的客戶掌握他們的搜索引擎優化策略從來都不是一件容易的事。現在也會越來越難了。關鍵詞曾經是搜索引擎優化的終極目標。如果你的客戶網站包含足夠多的關鍵詞，你就會一直驅動流量。簡單。不幸的是，這導致了一些公司試圖用關鍵字填充來玩這個游戲。

這就是為什么谷歌在過去幾年里越來越重視行為分析，而不僅僅是關鍵詞。

這一趨勢現在已經完全達到了頂點，這意味著在尋求優化他們的搜索引擎優化時，主要關注客戶的行為分析是至關重要的。由于新冠病毒的出現，今天的情況更是如此——隨著在線競爭的加劇，客戶正轉向SEO作為收入杠桿。

那么，你從哪里開始呢？你應該關注什么來為你的客戶建立強大的搜索引擎優化策略？

在過去十年中，谷歌一直在將目標轉向理解搜索意圖和優先考慮個性化搜索引擎優化。2015年發布的RankBrain幫助谷歌更好地理解搜索意圖。

它分析復雜的、未知的長尾查詢，并將它們鏈接到以前遇到的其他搜索查詢——將未知搜索與已知短語（以及與這些短語相關的主題）綁定。

當搜索者點擊某個特定鏈接時，RankBrain會評估各種指標，如“跳出率”或“頁面花費的時間”，以判斷他們對交互結果的滿意度。

如果用戶看起來不滿意，該算法將考慮這一點，并在下次搜索者進行此特定查詢時調整其顯示的結果。隨著時間的推移，網站被認為是最有價值的上升到頂端。

2019年釋放的伯特更進一步。對于每個搜索，它都會分析關鍵字本身和包含的周圍單詞。這有助于它更好地理解這些詞背后的上下文（整個階段的含義），從而為搜索者提供更準確、更有價值的SERP。

谷歌2020年1月的更新表明，它將繼續致力于從基于關鍵字的搜索引擎優化轉型。它解釋說，希望躋身SERP之巔的公司應該遵循E.A.T方法（專業知識、權威性和可信度），只支持關鍵詞。

那些忽視這一建議的人不僅在谷歌最新更新的眼中落在了后面，更重要的是，他們沒有為搜索者提供有價值的信息，因此很快就落在了搜索引擎優化能力更強的競爭對手后面。

隨著蜂鳥的發布，簡單的關鍵字優化開始惡化，從那以后一直在緩慢下降。如果你的代理通常依賴古老的基于關鍵詞的搜索引擎優化策略，那么你可能已經看到你的客戶流量在你眼前穩步下降。

如果這聽起來很熟悉，你仍然可以為你的客戶的搜索引擎優化策略翻轉腳本。這里有三個提示，讓你開始使用谷歌的行為分析推動它實現。

說到現代SEO，流量不再是黃金標準。

你可能會想：“等等，什么？我的意思是，驅動流量是你首先投資SEO的全部原因”。當然，以前是這樣的。然而，如今，單獨分析流量會發現你錯過了有價值的見解。

想想看。您的客戶是希望一個登錄頁面吸引100名訪客，但沒有一人最終轉換，還是希望吸引五名訪客，其中三人轉換？

流量可能會讓你和你的客戶感覺良好，但它往往只是一個虛榮的指標。最終目標是吸引為您的業務提供價值的訪問者，而不是吸引大量未轉換的訪問者（即使您的內容確實滿足了他們的搜索意圖）。

重點是什么？關注投資回報率。這意味著專注于行為分析，以確保吸引“正確”的流量。

為了做到這一點，你必須使用行為分析（提供在線消費者行為洞察的數據）來逆向工程你客戶的SEO。

首先，檢查高價值訪問者正在搜索什么，并將其反饋到您今后制作的內容中。通過關注ROI，您能夠磨練高價值的SEO策略。

聽著，我們并不是說關鍵詞是無用的——遠非如此。關鍵詞在展示主題專業知識和建立主題權威方面發揮著無價的作用。

如果您的一位客戶希望被稱為其所在地區卓越的正畸診所，但沒有提到“Invisalign”或“retainer”等關鍵詞，那么搜索者可能不會相信他們真的是專家。

也就是說，關鍵詞不應該是吸引高質量、有價值流量的主要手段。

這就是第一方數據（即客戶擁有的關于其訪客的數據）的來源。它揭開了訪問者的蓋子，揭示了他們在尋找什么，以及他們是如何與你的網站互動的——換句話說，他們是否找到了他們在尋找的東西。

也許你的客戶從潛在客戶那里接到了大量電話，他們想了解更多關于家政人員的信息：家政人員的費用、你是在戴牙套之前還是之后戴牙套、他們應該如何護理等等。

通過分析這些第一方通話數據，您可以發現客戶當前內容策略中存在著巨大的差距，因此您可以與他們合作創建一個涵蓋所有內容的客戶常見問題頁面。

結果如何？他們吸引了更多的流量，提高了SERP，贏得了更多的客戶。

當然，你可能會認為手動翻閱客戶的通話記錄太耗時了。你沒有錯。幸運的是，呼叫跟蹤工具（如CallRail）允許您只需點擊幾下就可以自動分析呼叫記錄。

對話智能利用人工智能轉錄通話，而通話重點則揭示了來電者提到的可能對您的業務有價值的關鍵術語。

據說，獲得一個新客戶的成本是留住一個客戶的五倍。這就是為什么你的客戶投資于創建收購后的內容是如此重要。

他們不僅將增強SEO游戲的動力，而且還將大幅提高他們的保留率。

但是你怎么知道從哪里開始呢？你和你的客戶都不能簡單地按一下按鈕，奇跡般地

他們需要了解是什么驅使他們首先進入他們的網站。

他們需要找出客戶不喜歡他們網站的現狀：他們正在努力解決的問題，讓他們感到沮喪的問題，以及他們在哪里努力獲取幫助他們解決特定痛點的關鍵信息，即使他們已經轉換了網站。

客戶購買了客戶的產品并不意味著他們已經解決了所有的問題。這也不意味著你的客戶已經盡了他們所能長期留住這個客戶。

最成功的公司也同樣關注（如果不是更關注的話）留住現有客戶，而不僅僅是吸引新客戶。

最好的是，保持客戶規模的關鍵在于一個意想不到的地方：你的電話。CallRail等工具可以即時記錄和分析數千個電話，利用基于AI的工具持續挖掘關鍵見解。

這將向你的客戶展示他們的客戶在掙扎什么，他們在尋找什么，以及他們如何最終在長期內留住他們。

其影響將是深遠的。隨著現有客戶成群結隊地返回他們的網站，尋找收購后問題的答案，您的客戶將吸引更多的流量。您將減少對代理的入站呼叫，這意味著他們將能夠將精力奉獻給其他客戶。

最重要的是，您的客戶將改變他們的保留率，從而提高底線。

谷歌最近的變化可能需要一些時間來適應，但沒有時間可以浪費。你需要盡快跟上SEO游戲的新規則。

CallRail的新指南詳細說明了機構營銷人員可以采取的具體步驟，以保護其客戶的SERP。它提供了一個如何磨練客戶SEO策略的路線圖，確保他們不僅滿足搜索者的意圖，而且在最初轉換后能夠長期留住客戶。

最重要的是，它將展示你和你的客戶如何轉換：專注于滿足你的潛在客戶和客戶的搜索意圖，而不僅僅是滿足谷歌。