正式來說，網(wǎng)絡(luò)營銷是指大量的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、尋找網(wǎng)站、購物、通過電話、電子郵件、QQ等方式聯(lián)系賣家或制造商，并將潛在客戶轉(zhuǎn)化為有效客戶的過程。所有通過互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動都可以稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。專業(yè)術(shù)語不容易理解，下面我將用白話來分析。

步：要了解網(wǎng)絡(luò)營銷，首先要了解營銷。營銷就是面對一個地區(qū)，銷售一個產(chǎn)品或宣傳一個品牌。此區(qū)域可以是城市、省或所有區(qū)域。去蔬菜市場買菜的人，去超市購物的人，去餐館吃飯的人，包括去公園散步的人，都是市場營銷的顧客。營銷就是把不同的產(chǎn)品賣給不同的人。報紙廣告、路牌廣告、電視廣告都屬于市場營銷手段。例如，我們當(dāng)?shù)氐牟宛^是向這個城市的市場人士銷售產(chǎn)品。如果是肯德基，它不僅宣傳品牌，還向該地區(qū)銷售產(chǎn)品。這種針對性的市場營銷屬于市場營銷。那么什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？它是一種特殊的營銷，指的是網(wǎng)民市場。

第二步：了解營銷，以便了解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷？網(wǎng)絡(luò)營銷就是把網(wǎng)絡(luò)劃分為一個市場，所有上網(wǎng)的人都是網(wǎng)絡(luò)營銷的客戶。我們可以理解，網(wǎng)絡(luò)營銷是針對互聯(lián)網(wǎng)用戶的，即網(wǎng)民銷售產(chǎn)品或宣傳品牌。每一個上網(wǎng)的人都被稱為“互聯(lián)網(wǎng)人群”，這就是我們通常所說的互聯(lián)網(wǎng)用戶。他可以是在網(wǎng)上玩游戲的人，也可以是在網(wǎng)上看電影和在網(wǎng)上購物的一群人。不同網(wǎng)絡(luò)群體的戰(zhàn)略銷售全過程稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。而網(wǎng)絡(luò)營銷人員，根據(jù)不同的工作將面臨不同的行業(yè)。無論我們面對哪個行業(yè)，我們首先需要的是調(diào)查數(shù)據(jù)、分析報告、趨勢研究等。當(dāng)有特定的行業(yè)調(diào)查分析數(shù)據(jù)報告時，我們就可以很好地將網(wǎng)絡(luò)與行業(yè)整合起來。用我的話說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)進行交易，所有的營銷思維都與交易有關(guān)，營銷的終目標(biāo)就是達成交易。

第三步：了解網(wǎng)絡(luò)營銷，了解什么是網(wǎng)絡(luò)推廣？網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)推廣的目的是做廣告，讓需要這個產(chǎn)品的人可以看到廣告。而廣告的目的是讓用戶采取行動，在這里我解釋了網(wǎng)絡(luò)推廣附加營銷的意義。其實，促銷的目的只有一個，就是讓顧客看到廣告。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多，我們只需要研究幾種方法，推廣的關(guān)鍵是執(zhí)行，所以我們可以繼續(xù)實施我們掌握的方法。我把網(wǎng)絡(luò)推廣分為兩種：一種是免費推廣，另一種是有償推廣。你的QQ群和朋友圈里的廣告屬于免費促銷。

在看電影或搜索信息時出現(xiàn)的廣告是付費廣告，網(wǎng)絡(luò)推廣的本質(zhì)可以分為兩種：一種是追求質(zhì)量而不追求質(zhì)量，另一種是追求質(zhì)量而不追求數(shù)量。這是為了看看我們使用什么樣的促銷方法，然后區(qū)分不同方法的本質(zhì)。