企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中，由于各種意想不到的不確定因素，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際收入和預(yù)期收入存在一定的誤差，然后有機(jī)會(huì)或可能遭受損失，獲得額定收入。本文分析了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷危險(xiǎn)的七種類型。開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)不僅要面對(duì)傳統(tǒng)商場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中常見(jiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、決策計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)，還要面對(duì)網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，主要包括以下幾種。1、商場(chǎng)危險(xiǎn)商場(chǎng)危險(xiǎn)的發(fā)生主要來(lái)自網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的復(fù)雜性。面對(duì)前所未有的廣闊的購(gòu)物中心空間，一方面，企業(yè)更難掌握網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者需求特征，另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越強(qiáng)大，購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)前所未有。共同而言，由于網(wǎng)生命周期縮短，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利難度加大，企業(yè)面臨更大的商場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。2、技能安全危險(xiǎn)近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，雖然網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也取得了快速發(fā)展，但不能完全適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷快速發(fā)展的需要。技能安全風(fēng)險(xiǎn)主要是指網(wǎng)絡(luò)軟硬件安全、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全、數(shù)據(jù)傳輸安全等問(wèn)題。同時(shí)，計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)違規(guī)是技能危險(xiǎn)的主要原因。技能危險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的損害主要包括服務(wù)器進(jìn)入后無(wú)法正常運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)軟件損壞、未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)或傳輸數(shù)據(jù)篡改、刪除、復(fù)制或使用。技能危險(xiǎn)的損失是巨大的。3.支付安全風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)上支付是取代銀行匯款、郵政匯款、貨到付款等傳統(tǒng)支付方式的現(xiàn)代支付方式。網(wǎng)上購(gòu)物給我們帶來(lái)了便利和廉價(jià)，但也讓我們質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)支付的安全性。畢竟，有些買家只能嘆息。目前，企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的擔(dān)憂之一是安全問(wèn)題，許多企業(yè)對(duì)網(wǎng)上銷售的安全表示擔(dān)憂。這主要是因?yàn)槿狈M足企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要求的銷售費(fèi)用支付和結(jié)算方式，銀行電子水平低，安全性差，銀行相對(duì)關(guān)閉。雖然銀行也做出了巨大的努力，但它遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全面網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。面對(duì)網(wǎng)上欺詐的風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者擔(dān)心自己的信用卡號(hào)碼被盜，個(gè)人隱私被泄露。企業(yè)安全方便的資金結(jié)算還有很長(zhǎng)的路要走。因此，建立安全的交易環(huán)境將是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷亟待解決的問(wèn)題。網(wǎng)上付出不一致，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難以完成。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的核心內(nèi)容是信息的相互溝通。買賣雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行溝通、談判和認(rèn)可。畢竟，他們可以攻擊交易。至于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)手段買賣的雙方，只要銀行等金融機(jī)構(gòu)的結(jié)算干預(yù)能力終究結(jié)束。這就需要銀行信用卡、電子錢銀等電子支付方式的支持和保障。目前，我國(guó)主要專業(yè)銀行選擇的網(wǎng)絡(luò)通信渠道不一致，各銀行的信用卡不能通用，銀行間跨銀行事務(wù)的互聯(lián)互通不能完成，直接限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。4.信用安全風(fēng)險(xiǎn)信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的主要障礙，因?yàn)?strong>網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是基于買賣雙方的相互信任和信守諾言。中國(guó)的信譽(yù)體系還不完善，假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止，欺詐時(shí)有發(fā)生，商場(chǎng)行為缺乏必要的自律和嚴(yán)格的社會(huì)監(jiān)督。消費(fèi)者擔(dān)心匯款后得不到應(yīng)有的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心獲得的信用卡號(hào)碼被盜，收款有問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)技能異化，一定數(shù)量的網(wǎng)站成為經(jīng)濟(jì)欺詐"爪牙"，有些網(wǎng)站甚至成了騙錢的東西。很多電子商務(wù)都是"穿新鞋，走老路"，即"網(wǎng)上訂購(gòu)，場(chǎng)外買賣"。網(wǎng)上銀行作為一種金融服務(wù)的交易方式，但作為網(wǎng)上交易的主體，即商業(yè)銀行、商人和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大多張望情緒，真正有勇氣"吃螃蟹"人很少，晨星也很少。銀行不愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分配資金，人們也不愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)存款。現(xiàn)在，人們懷疑對(duì)方面對(duì)面提供的錢銀是真是假。習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的應(yīng)該習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，信譽(yù)危機(jī)和信譽(yù)缺陷是威脅這個(gè)社會(huì)組織的天敵。我國(guó)雖然現(xiàn)已進(jìn)入了商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段，但因?yàn)樯虉?chǎng)經(jīng)濟(jì)辦理和法制建造的相對(duì)滯后，一向未能樹(shù)立起與商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相習(xí)慣的信譽(yù)保障體系。與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相比，中國(guó)的信譽(yù)保障體系正處于待建階段。5、法令危險(xiǎn)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐步走向規(guī)范化，相關(guān)法律法規(guī)相繼出臺(tái)，有效地促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。然而，雖然中國(guó)不斷討論電子合同的法律權(quán)力、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)、在線支付、電子基礎(chǔ)等，但這些法律法規(guī)的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，許多商業(yè)活動(dòng)找不到現(xiàn)成的法律法規(guī)來(lái)維護(hù)網(wǎng)上銷售的銷售方法，導(dǎo)致雙方都存在危險(xiǎn)。另外，因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不同**它與該地區(qū)的企業(yè)和個(gè)人交織在一起，但不同國(guó)家的法律法規(guī)不同，社會(huì)、文化、習(xí)俗和習(xí)慣也有很大的差異。因此，在一方看來(lái)，這很可能是一個(gè)合理的交易，但在另一方看來(lái)，這是無(wú)法承受的，然后導(dǎo)致交易失敗或受到限制。6、準(zhǔn)則危險(xiǎn)與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)主要是指微觀經(jīng)濟(jì)處理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)主要是系統(tǒng)法律標(biāo)準(zhǔn)和商場(chǎng)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的建立和實(shí)施是保持優(yōu)秀商場(chǎng)秩序的柱石。作為商場(chǎng)活動(dòng)的主體，企業(yè)在不完善的商場(chǎng)體系中從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，必然會(huì)遇到商場(chǎng)秩序紊亂帶來(lái)的一系列潛在風(fēng)險(xiǎn)，如信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和資本風(fēng)險(xiǎn)。缺乏微觀處理標(biāo)準(zhǔn)是網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)的重要特征。7、辦理危險(xiǎn)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中，銷售的順利進(jìn)行和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)依賴于嚴(yán)格的處理，不完善的人員處理標(biāo)準(zhǔn)往往是形成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的主要因素。在我國(guó)，計(jì)算機(jī)違法行為呈現(xiàn)出內(nèi)部違法行為的趨勢(shì)，主要是由于內(nèi)部工作人員缺乏道德修養(yǎng)、安全教育和安全防范意識(shí)和處理松懈造成的。