在中國，許多中小企業(yè)希望在競爭激烈的市場中生存和發(fā)展。然而，由于自身?xiàng)l件的限制，他們在市場份額上一直處于劣勢，這直接阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展方向。因此，建議中小企業(yè)借助五大論壇營銷手段實(shí)現(xiàn)客流大滿貫的目標(biāo)。

了解客戶不選擇企業(yè)的原因

首先，找出銷售不出產(chǎn)品的原因是什么？客戶不認(rèn)可你的產(chǎn)品的原因是什么？是因?yàn)閮r(jià)格太高了？還是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量不被認(rèn)可？還是網(wǎng)站缺乏目標(biāo)客戶？事實(shí)上，這些原因是無法建立的。主要原因是你不能與客戶建立信任關(guān)系。

了解客戶為什么選擇你

論壇營銷主要是人與人之間的信任。你知道信任意味著什么嗎？主要是客戶對你的產(chǎn)品的認(rèn)可，你的產(chǎn)品品牌，你的產(chǎn)品聲譽(yù)，是解決這個(gè)問題的途徑，特別是逐步建立相互信任的目標(biāo)客戶。論壇是一個(gè)很好的營銷工具，在這里你可以建立自己的客戶圈，并得到客戶的認(rèn)可。論壇營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別主要是基于人與人之間的信任，讓客戶選擇喜歡你的產(chǎn)品并購買。

注：上圖是論壇營銷的手段

三、借助五大論壇營銷增加客流

專業(yè)知識高于廣告

如果你想讓客戶了解，認(rèn)識你，首先你需要得到客戶的專業(yè)知識，在他們熟悉的專業(yè)知識領(lǐng)域，我們可以用簡單易懂的語言稍微修改，這也是一個(gè)很好的營銷手段，記住，帖子不必太長，關(guān)鍵是你描述的內(nèi)容有價(jià)值，簡的問題，事實(shí)上，在論壇上，太長的帖子會影響網(wǎng)民的閱讀習(xí)慣，如果你是一個(gè)長連載帖子，網(wǎng)民可以接受，每天寫一點(diǎn)，看起來不累，有利于網(wǎng)民的閱讀。

擴(kuò)大曝光度

例如：腦白金廣告，春節(jié)不接受禮物，只接受腦白金，因?yàn)榻?jīng)常宣傳和推廣，已經(jīng)成為一個(gè)熟悉的廣告語言，BBS是一樣的，經(jīng)常出沒的人會感到非常熟悉，長期堅(jiān)持形成正常的品牌。

積極參與論壇互動

當(dāng)論壇上有爭議的帖子時(shí)，肯定會有人互動。我們也應(yīng)該積極參與，與陌生人交談，建立相互信任關(guān)系，從每個(gè)帖子的回復(fù)開始。

足夠?qū)I(yè)才能獲得信任

當(dāng)論壇發(fā)布時(shí)，一般來說，誰回復(fù)快，足夠?qū)I(yè)，誰可以贏得每個(gè)人的注意，抓住商機(jī)，當(dāng)你回答問題時(shí)，不要說太多，留下空間，客戶可以找到你。

保持平和的態(tài)度

一旦一些網(wǎng)民比較你的產(chǎn)品價(jià)格和類似的產(chǎn)品，就會有很多問題。此時(shí)，我們應(yīng)該保持足夠的耐心來回答網(wǎng)民的問題，民的問題，以一種謙卑或傲慢的態(tài)度為每個(gè)用戶服務(wù)。

俗話說，酒不怕深巷。中小企業(yè)只有確保產(chǎn)品質(zhì)量高，不斷做好產(chǎn)品創(chuàng)新和論壇營銷，才能使產(chǎn)品得到目標(biāo)客戶的認(rèn)可，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)客流大滿貫的目標(biāo)。